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| 2016年8月号の主な内容 | |||
| 大きな感動を生む 小さな気遣い&サービス | |||
![]() | 評判のよいゴルフ場はコースや設備だけではなく、スタッフのサービスも優れている。どのようなサービスが高評価に結びついているのか、何をして「嬉しかった」「ありがとう」といった反応が返ってくるのか。そのポイントを掲示板のコメントから読み解いてみたい。 ※内容画像は画像をクリック(タップ)すると拡大表示できます。(以下同) | ||
| 予約組数UP! 直近の集客術 | |||
![]() ![]() | 冷涼地にあるゴルフ場を除くと、夏季はゴルファーの足が遠のき、早期の予約獲得に有効なコンペも減少する。予約が空いたままでは売上が伸びない。直近のプレー予約を獲得するには、どのような対策や工夫が必要なのか。直前集客の秘訣を聞いた。 | ||
| 安心・安全・元気に働ける職場を 労災対策 | |||
![]() | 従業員の高齢化が進むゴルフ場業界。歯止めをかけるためにも、魅力ある職場づくりが不可欠だ。とりわけ、安全衛生は重要なファクターだろう。労災対策の現状を追った。 | ||
![]() | クラブハウス探訪 | 日本全国のクラブハウスを巡り、その魅力を紹介 | |
| 快適な空間を確保しつつ 環境と機能性の両立を図る | |||
| 古賀ゴルフ・クラブ(福岡県・18H) | |||
| 現代のゴルフ場にとって、周辺環境と実用性を第一義とし、他が見本とするデザイン・構造こそ、リーダーコースの矜持だろう。 | |||
![]() | コースリポート | 接客術やアイデア企画など、運営の工夫に密着 | |
| 厳しい環境下 生き残りを賭して企画・施策を | |||
| 福島石川カントリークラブ(福島県) | |||
| 1つ、ふたつと、閉鎖を余儀なくされる県内ゴルフ場。東日本大震災の年に経営交代したが、その逆境をはね返している。 | |||
![]() | グルメレストラン | 人気メニューの紹介と満足度アップの工夫に迫る | |
| 首都圏からの来場を意識し 〝軽井沢らしさ〟を演出 | |||
| 富士平原ゴルフクラブ(静岡県) | |||
| 首都圏からの宿泊ゴルフも多いため、昼食・夕食ともに地元食材を使って〝軽井沢らしさ〟を演出。質の高いサービスと両面で好評を博している。 | |||
![]() | メンテの話題 | コース管理に関する最新の話題と技術情報 | |
| バンカーの排水改善 | |||
| 雨水の貯留 能力を高める | |||
| 低コストで、手軽にできるバンカーの排水改善は、多くのグリーンキーパーが望んでいるに違いない。鎌ヶ谷CCの工法は、その答えの1つかもしれない。 | |||
![]() | 統計データ | ゴルフ場の〝いま〟を多角的に分析 | |
| 営業時間 | |||
| 開館から閉館まで 土日祝は12時間超 | |||
| 5月時点のクラブハウスの開閉時間を中心に、トップスタートやフロントとレストランの営業開始時間を3年ぶりに調査した。 | |||
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