ゴルフ場セミナー2012年4月号 | ゴルフダイジェスト社

2012年4月号の主な内容

成長と差別化のカギ！　中期ビジョン
立案できない”なぜ”と準備と効果の”なに”

経済不況や地球温暖化に伴う異常気象、ゴルファーニーズの多様化や客単価減少、そして＂2015年問題＂と、課題が山積のゴルフ場業界。厳しい状況のなか、将来にわたって成長し続けていくためには、どのようなゴルフ場を目指すのか、明確な指針を打ち出してカタチにすることが重要だろう。しかし、先刻承知の上でも、なかなか有効手段が見えてこない。その原因は何か。中期ビジョンを立案し実践するには、どのような準備や意識が必要なのかだろうか。
※内容画像は画像をクリック（タップ）すると拡大表示できます。（以下同）

現状を見直し新生ゴルフ場をアピール
リニューアルの焦点

不況や２０１５年問題といった難問が山積しているなかでは、思い切った投資もできない。しかし、このまま進むに進めない状況を受入れていては、それこそ難問に押し潰されてしまうかもしれない。いかに現状を打開して、生まれ変わったゴルフ場をアピールしていけばよいのか。リニューアルのポイントを聞いた。

業務の効率化、サービス向上、社内の活性化に繋げる
資格取得サポート

スキルアップのためだけでなく、モチベーションアップにも繋がる資格取得奨励制度。ゴルフ場は、どのような資格取得を推奨し、どのようなサポートをしているのだろうか。

小さな積み重ねが大事サービス向上にも有効
今日からできるプチ販売促進術

値下げ競争などで客単価の減少が続いているいま、売上アップを図るためには、来場者数を増やす、あるいはレストランやハウス売店など施設の売上を伸ばすことが求められる。経費や時間をかけなくとも、ちょっとした工夫がリピート率や利用率アップに繋がることがある。そこで、各ゴルフ場で行われている施策のなかから、「今日からウチもできるかもしれない」という＂プチ販促例＂を紹介しよう。

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